Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
illustration
illustration
إيلي فريحة, Commercial Director
إيلي فريحة, Commercial Director

إيلي فريحة

Commercial Director·RedBox,

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, Management

 

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 18 سنوات, 4 أشهر

Commercial Director

مايو 2025 - حتى الآن

RedBox,

الرياض، المملكة العربية السعودية

مايو 2025 - حتى الآن

• Managed 3 teams: Sales, Account Management and Business Success
• Introduced multiple solutions and restructured the team for better efficiency
• Introduced new products that helped expand the reach and penetrate new markets
مجال الشركة:
التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد

Senior Customer Success Manager

سبتمبر 2021 - ديسمبر 2025

Talent.com,

Montreal، كندا

سبتمبر 2021 - ديسمبر 2025

• Created reports and dashboards using Power BI and SQL for the Customer Success Team
• Developed growth strategy through business reviews and A/B testing
مجال الشركة:
وكالات التوظيف

Account Executive

سبتمبر 2020 - ديسمبر 2025

Insight,

Montreal، كندا

سبتمبر 2020 - ديسمبر 2025

• Owned and developed a book of business, prospecting for new clients
• Conducted account mapping and product diversification, selling hardware and software
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات

Restaurant General Manager

أبريل 2013 - ديسمبر 2025

AZADEA

جدة، المملكة العربية السعودية

أبريل 2013 - ديسمبر 2025

• Recruited and trained over 100 people
• Opened 2 locations for Butcher Shop & Grill (Riyadh & Jeddah)
• Managed suppliers and performed QA as needed
مجال الشركة:
البيع بالتجزئة وبالجملة

Director of Operations

ديسمبر 2023 - يناير 2025

Malak Al Tawouk,

Montreal، كندا

ديسمبر 2023 - يناير 2025

• Planned and executed the opening and management of multiple locations in Canada
• Recruited and trained the whole team on operations, workflows, and documentation
• Owned the P&L (budget, vendor relationship, etc.)
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

Senior Customer Success Manager

يناير 2023 - نوفمبر 2023

Novisto,

Montreal، كندا

يناير 2023 - نوفمبر 2023

• Led NRR project, creating product bundles, third-party partnerships, and advisory services
• Developed playbooks, processes, and system updates for NRR management and reporting
مجال الشركة:
تطوير البرمجيات

Senior Customer Success Manager

أبريل 2022 - نوفمبر 2023

Fable,

Montreal، كندا

أبريل 2022 - نوفمبر 2023

• Managed a $2M ARR book of business for Fortune 500 customers; 50% ARR increase
• Acted as project manager and consultant for internal and external product launches
مجال الشركة:
الخدمات المالية

Head of Customer Success & Partnerships

أكتوبر 2019 - يناير 2020

Uber, MENA

دبي، الإمارات العربية المتحدة

أكتوبر 2019 - يناير 2020

• Established and led a 6-member Customer Success team
• Developed scaled solutions for SMBs and customized solutions for Enterprises
• Achieved a 20% growth in CS work through portfolio management
مجال الشركة:
التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد

Head of Customer Success & Partnerships

أكتوبر 2019 - يناير 2020

Uber,

دبي، الإمارات العربية المتحدة

أكتوبر 2019 - يناير 2020

• Established and led a 6-member Customer Success team
• Developed scaled solutions for SMBs and customized solutions for Enterprises
• Achieved a 20% growth in CS work through portfolio management
مجال الشركة:
النقل بالسيارات

Head of Sales & Operations

يناير 2018 - أكتوبر 2019

Uber, MENA

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2018 - أكتوبر 2019

• Launched UberEats in KSA, recruiting and training a team of 15
• Overachieved sales targets by 50% in the first year and 12% in the second year
مجال الشركة:
التوزيع والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد

Head of Sales & Operations

يناير 2018 - أكتوبر 2019

Uber,

الرياض، المملكة العربية السعودية

يناير 2018 - أكتوبر 2019

• Launched UberEats in KSA, recruiting and training a team of 15
• Overachieved sales targets by 50% in the first year and 12% in the second year
مجال الشركة:
النقل بالسيارات

Operation Director

نوفمبر 2016 - يناير 2018

Prestige Restaurants & Cafe

الرياض، المملكة العربية السعودية

نوفمبر 2016 - يناير 2018

• Launched and managed 4 brands between Riyadh and Jeddah
• Recruited and trained teams of over 200 people
• Owned budget, P&L and profitability of all shops
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

Regional Sales Manager

مارس 2015 - أكتوبر 2016

Bidvest (Al Diyafa)

جدة، المملكة العربية السعودية

مارس 2015 - أكتوبر 2016

• Led the entire western region for Bidvest (Al Diyafa)
• Developed the protein segment in coordination with operation and customer needs
• Developed the beverage segment (coffee and syrups) through exclusive deals and customer
education
مجال الشركة:
السلع الاستهلاكية سريعة التداول

Restaurant Manager

فبراير 2008 - يناير 2013

Zaatar W Zeit

بيروت، لبنان

فبراير 2008 - يناير 2013

• Responsible for managing the shop staff (FOH and BOH)
• Coordinated with multiple stakeholders to acquire ISO 22000 (food safety)
• Managed day-to-day operation entirely with full P&L ownership
مجال الشركة:
المطاعم وخدمات الطعام

التعليم

Notre Dame University

يناير 2011

يناير 2011

بكالوريوس، Management

لبنان

المعدل التراكمي (نقاط): 3.0 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 3.0 من 4

Skills

Multilingualism

Expert

Interpersonal Skills

Expert

Delegation

Expert

Figures

Expert

Analytical Approach

Expert

CONSTRUCTION

Expert

ONBOARDING

Expert

INTEGRATION

Expert

MANAGEMENT

Expert

MECHANICAL ELECTRICAL AND PLUMBING (MEP) SYSTEMS

Expert

SURVEYS

Expert

SALES

Expert

CUSTOMER SUCCESS

Expert

DEMOGRAPHIC ANALYSIS

Expert

SITE SELECTION

Expert

BUSINESS DEVELOPMENT

Intermediate

COOKING

Intermediate

COORDINATING

Intermediate

CORPORATE SUSTAINABILITY

Intermediate

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY CX

Intermediate

HOSPITALITY

Intermediate

INTERPERSONAL COMMUNICATIONS

Intermediate

OPERATIONS

Intermediate

SALES

Intermediate

SOFTWARE AS A SERVICE SAAS

Intermediate

BUSINESS DEVELOPMENT

Intermediate

COOKING

Intermediate

COORDINATING

Intermediate

CORPORATE SUSTAINABILITY

Intermediate

CUSTOMER EXPERIENCE STRATEGY CX

Intermediate

HOSPITALITY

Intermediate

INTERPERSONAL COMMUNICATIONS

Intermediate

OPERATIONS

Intermediate

SALES

Intermediate

SOFTWARE AS A SERVICE SAAS

Intermediate

Multilingualism

Expert

Interpersonal Skills

Expert

Delegation

Expert

Figures

Expert

Analytical Approach

Expert

اللغات

العربية

متمرّس

الفرنسية

متمرّس

الانجليزية

متمرّس